ШОПИНГ ГИД | ЧАСЫ И УКРАШЕНИЯ

ПОЧЕМУ НЕ ВСЕ ХОТЯТ ПОКУПАТЬ РЕСЕЙЛ

ПОЧЕМУ НЕ ВСЕ ХОТЯТ ПОКУПАТЬ РЕСЕЙЛ

Рынок ресейла – одно из самых популярных и быстро развивающихся направлений последних лет. Несмотря на то, что в России пока к перепродаже вещей относятся с опаской и недоверием, в странах Европы, Азии и США секонд-хэнды уже давно приняли как естественную составляющую шопинга и жизни. 

Эксперты прогнозируют, что уже через 10 лет рынок ресейла может обогнать «быструю моду», а оборот российских ресейл-маркетплейсов к 2022 году вырастет в 6,1 раз. 

Что такое ресейл и почему он становится популярным? 

Ресейл – это перепродажа новых или использованных вещей, одежды, обуви и аксессуаров, для их повторного использования. Всем известные нам секонд-хэнды – это и есть оффлайн-площадки для перепродажи вещей. В век диджитал ресейл стремительно уходит в онлайн: запускаются сайты, маркетплейсы, паблики, странички и группы в социальных сетях. 

Спрос на бывшие в употреблении вещи стал стремительно расти именно в последние несколько лет, когда стала актуальна тема перепроизводства, загрязнения окружающей среды и глобального потепления

Как уже не раз упоминалось, модная индустрия считается одной из самых опасных для экологии, поэтому многие бренды предпринимают различные попытки «озеленить» свое производство, а сами клиенты ищут альтернативные способы выглядеть актуально и стильно.

Ни для кого не секрет, что сейчас мы живем в эпоху «быстрой моды», которая наносит ущерб окружающей среде и экологии: ежегодно во время производства одежды в атмосферу выбрасывается 1,2 млрд тонн парниковых газов. Эксперты, кстати, до сих пор спорят по поводу того, насколько ресейл действительно выгоден для планеты.

Те же модники, которые решили избавиться от устаревшей модели сумки, чтобы купить новую, старую несут в ресейл. То есть получается такой обмен вещей в модном мире, но новые вещи ведь не перестают производиться.

Правда, эксперты The Real Real, крупнейшего игрока на рынке ресейла (о нем подробнее чуть позже) заявляют, что 30 процентов их аудитории используют платформу в качестве альтернативы шопинга у брендов масс-маркета и «быстрой моды». 

Итак, с проблемами экологии столкнулись не только бренды масс-маркеты: скандалы формируются и вокруг люксовых марок, которые беспощадно сжигают нераспроданную и нереализованную одежду, дабы не выставлять ее на распродажи и не терять статуса и уровня.

К примеру, в 2018 году стало известно, что британский дом моды Burberry только за один год уничтожил нераспроданную продукцию общей стоимостью в 32 млн. евро.

Разумеется, такие новости повергли людей, модное и экологическое сообщество в ужас. Но бренд быстро реабилитировался и объявил о сотрудничестве с той же компанией The RealReal, которая занимается ресейлом люксовых товаров. 

За стремлением людей покупать использованные уже товары стоит несколько очевидных причин. Помимо заботы об экологии, которая, будем честными, присуща единицам, покупателями движет возможность приобрести дорогую и качественную вещь по выгодной цене.

То есть стремление сэкономить, но при этом стать счастливым обладателем качественной, дорогой и статусной вещи, становится важным двигателем и мотиватором в совершение покупки в секондах.

На крупных ресейл-площадках, вроде The Real Real, Oskelly и Luxxy.com продаются редкие винтажные вещи и вполне себе трендовые и новые модели передовых брендов

Да и стоимость некоторых б/у вещей равняется цене новинок у брендов масс-маркета, однако качество люксовой вещи будет, в большинстве случаев,  в лучшую сторону отличаться от новинки. А потому уставшая от синтетики и некачественной продукции аудитория ищет альтернативы на других ресурсах. 

Ресейл в России

К сожалению, как и во многих других областях, в ресейле Россия значительно отстает от Европы, Азии и США. В нашей стране это еще довольно новое направление, которое только-только набирает популярность и, скорее, привлекает внимание  молодого поколения. В 2019 объем рынка ресейла в России составил 100,6 млрд рублей, где большая часть продаж пришлась на физические магазины (известные нам секонд-хэнды), а также различные паблики в социальных сетях.  

Почему мы не хотим и даже боимся покупать уже использованные товары?

Одно только словосочетание «использованные товары» уже способно повергнуть истерзанную советским прошлым русскую душу в шок. Наш склад ума и состояние общества не готово принять тот факт, что комиссионный магазин может ассоциироваться с чем-то положительным и приятным. 

Секон-хэнд = бедность 

Вероятно, из-за того, что наши секонды разительно отличаются от аналогов в Европе и Азии, где можно найти оригинальные брендовые и качественные вещи, любое упоминание о комиссионке сразу рисует в уме изображение грязных полок с дешевыми и поношенными вещами.

На российских ресейл-площадках, особенно в регионах, и правда практически невозможно встретить действительно красивую, интересную и качественную вещь. А на популярных в столице винтажных рынках выставляются магазины, которые привозят вещи из других стран. Оттого общество и относится к современным маркетплейсам и шоу-румам с недоверием. Но лучше один раз увидеть, чем воображать себе всякое об этом новом модном направлении. 

Нежелание носить одежду уже бывшую в употреблении

Наша страна долго боролась за снятие железного занавеса, и вот, когда перед нами открыты двери во все магазины, с полок и рейлов в которых на нас смотрят кристально-белые рубашки и отглаженные пиджаки и пальто, кто-то нам вдруг предлагает тратить деньги на вещи, которые до нас уже кто-то поносил. И тут снова в игру вступает воображение: вспоминаются случаи из детства, когда младшим поколениям доставались вещи от старших братьев и сестер и приходилось зашивать дырки и делать заплатки, а потом ходить как ни в чем не бывало и радоваться… Зачем снова к этому возвращаться?! 

На самом деле, крупные ресейлеры следят за качеством вещей и не принимают испорченные и поврежденные товары. К тому же, если речь идет о люксовом рынке, то в основном владельцы дорогих предметов гардероба относятся к своим потраченным тысячам долларов с любовью и осторожностью, а потому встретить изуродованную и истерзанную сумку Chanel будет весьма сложно. Ну, или, это возможно, но и стоить она будет совсем не 3 тысячи евро. 

The_Real_Real

Подделки

Еще одна опасность, которая поджидает любителей винтажа и ресейла, – подделки. Когда речь заходит о покупке дорогой вещи, аудитория доверяет проверенным и известным сайтам и бутикам, которые точно не сотрудничают с черными «китайскими» организациями, а работают с поставщиками и брендами напрямую. Поэтому они и уверены в своей покупке на все 100 процентов. Тогда как магазины и сайты перепродажи вещей получают свои товары от таких же людей, следовательно, нельзя быть полностью уверенным в их подлинности.

The_Real_Real

На самом деле, крупные ресейл-маркетплейсы имеют в штате профессионалов, которые и занимаются проверкой люкса. Каждая вещь проходит долгую и тщательную экспертизу прежде, чем поступить в продажу. Сотрудники таких площадок также часто обращаются к самим брендам, дабы заручиться их поддержкой и рекомендациями, поэтому можно быть уверенными в качестве и оригинальности приобретаемых товаров. 

The_Real_Real

Низкий сервис и плохо проработанный механизм

Еще одна отталкивающая черта ресейла – еще не налаженный механизм продаж и низкий сервис. К примеру, net-a-porter, Farfetch и другие люксовые маркетплейсы предлагают пакет услуг своим клиентам, постоянную поддержку, удобную доставку и прочее.

Ресейл-маркетплейсы же еще только развиваются, поэтому и уровень обслуживания и того же оформления довольно низкий. Зайдите даже на сайт The Real Real, увидите там не самые качественные и привлекательные снимки вещей: никаких модных съемок, стилизаций, подборок и графики. А мы же любим судить по обложке, особенно когда дело доходит до одежды, ведь она и ляжет в основу нашего образа.

Неправильная картинка также демотивирует людей в совершении покупки.  Факт!

Возврат 

Еще один минус – трудоемкие процессы доставки и возврата. В то время как крупные люксовые площадки уже давно отработали и наладили эту систему, у маркетплейсов пока еще все впереди. А когда дело доходит до покупки дорогой и люксовой вещи, хочется получить вместе с ней качественный сервис, и быть полностью уверенным в потраченных средствах. 

The_Real_Real

Где покупать 

В России пока не так много проверенных и действительно крутых площадок, где можно выгодно и смело купить понравившуюся вещь, но, по крайней мере, есть Oskelly.

На мировой арене гораздо больше зарекомендовавших себя многомиллиардных компании. Среди самых популярных и известных можно отметить следующие: 

Oskelly 

Площадка функционирует с 2016 года, а их ежегодный оборот составляет около 48 миллионов рублей. Среди самых продаваемых брендов: Louis Vuitton, Gucci, Prada, Acne Studios, Dolce & Gabbana. 

Каждая вещь тут проходит несколько этапов проверки, в штате работают профессионалы рынка. Плюс проект выгоден для сотрудничества с продавцами: деньги вы получаете сразу, как только ваш товар был приобретен. 

Oskelly

Rebag 

Еще один популярный сервис, который выкупает товары у частных продавцов и хранит их на собственных складах, что позволяет им быстрее доставлять предметы новому владельцу. Еще Rebag предлагает заманчивую услугу аренды: вы можете выкупить сумку, пользоваться ей полгода, сдать обратно и получить 70 процентов потраченных на нее средств. 

Rebag

TheRealReal

Этот проект по перепродаже люкса считается одним из крупнейших. Недавно они стали сотрудничать с инфлюенсерами и заручились поддержкой Stella McCartney и Burberry, а потому получили все больший охват, распространение и рекламу. Маркетплейс занимается перепродажей исключительно люксовых товаров: женская и мужская одежда, сумки, обувь и аксессуары, детская одежда, ювелирные украшения, часы, а также предметы интерьера и искусства.

С проектом сотрудничает большая команда профессионалов, которая и занимается проверкой подлинности представленных там товаров. Интересно, что помимо онлайн-магазина, у The Real Real есть и несколько физических бутиков.  

The_Real_Real

Farfetch

Не многие знают, что на сайте крупного маркетплейса есть раздел с подержанными вещами. Farfetch сотрудничает с бутиком Dressing Factory Vintage. Там можно найти сумки, украшения и аксессуаров из старых коллекций модных брендов. Поклонники Old Celine и винтажной Chanel будут счастливы обнаружить там диковинные вещи. 

Farfetch

Все статьи Татьяны
Назад в раздел
Популярные мероприятия
БАЗОВЫЙ КУРС В ШШ
Базовый курс
ПРЕВРАТИ ХОРОШИЙ ВКУС В БЕЗУПРЕЧНЫЙ
Продвинутый курс